Última atualização: Agosto de 2026 • Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Introdução
A Arrieche Software House ("Arrieche", "nós", "nossos" ou "empresa"), inscrita no CNPJ sob o nº 61.078.599/0001-70, com sede em Rio Grande - RS, Brasil, está profundamente comprometida em respeitar e proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
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2. Informações que Coletamos
2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente: Coletamos informações pessoais que você nos envia diretamente ao preencher formulários de contato, solicitar um orçamento ou conversar com nossa equipe via WhatsApp corporativo (incluindo nome completo, e-mail, telefone, empresa e mensagem descritiva do projeto).
2.2 Dados Coletados Automaticamente: Quando você navega pelo nosso site, podemos registrar automaticamente estatísticas anônimas de acesso, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de navegação.
2.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies essenciais para o correto funcionamento das páginas e cookies analíticos para entender a performance da plataforma. Você pode gerenciar ou desativar o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
3. Finalidades do Tratamento dos Dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Atender e responder a solicitações comerciais, dúvidas e agendamento de reuniões;
- Planejar, executar e entregar projetos de software sob medida contratados;
- Garantir a segurança cibernética do site e prevenir acessos fraudulentos;
- Cumprir obrigações fiscais, jurídicas e regulatórias do ordenamento brasileiro.
4. Compartilhamento e Proteção de Dados
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados poderão ser processados apenas por provedores de infraestrutura de nuvem estritamente necessários para a prestação dos serviços (como servidores de hospedagem segura e e-mail corporativo) ou por ordem judicial expressa de autoridade competente.
5. Segurança da Informação
Adotamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, vazamento ou destruição. Nosso site conta com criptografia SSL/TLS (HTTPS) e infraestrutura de alta velocidade e proteção.
6. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem o direito de confirmar a existência de tratamento, solicitar acesso aos seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, e solicitar a exclusão de suas informações armazenadas. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato direto pelo e-mail comercial@arrieche.com.br.
7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pela Arrieche, envie sua mensagem para o e-mail: comercial@arrieche.com.br ou pelo WhatsApp (53) 99927-3651.